서비스 소개

전화 뒤의 영업 업무를 한 흐름으로 이어갑니다.

CallDam은 전화를 대신 걸거나 녹음하는 서비스가 아닙니다. 지원되는 Galaxy의 기존 통화 환경을 유지하면서 통화 뒤에 이어지는 기록과 후속 업무를 놓치지 않도록 돕습니다.

정규화한 전화번호로 고객을 찾고 Windows 팝업과 반응형 웹에서 고객명, 회사, 직책을 확인합니다.

숨김·알 수 없는 번호는 자동 매칭하지 않습니다.

통화 종료 시각, 파일명, 녹음 길이를 바탕으로 후보를 찾고 Galaxy 기기에서 음성을 텍스트로 바꿉니다.

자동 매칭이 애매하면 최근 녹음을 직접 선택합니다.

AI 분석 전에 전화번호, 이메일, 식별번호, 계좌번호와 알려진 고객·회사명을 가능한 범위에서 치환합니다.

음성 원본은 AI 분석 서버로 전송하지 않습니다.

통화 요약, 핵심 사항, 고객 요구, 약속, 일정 후보와 할 일 후보를 검증된 구조로 정리합니다.

날짜와 시간은 통화 시각과 사용자의 시간대를 기준으로 해석합니다.

사용자가 요약과 후보를 직접 수정하고 포함 여부를 선택한 뒤 한 번에 확정해 저장합니다.

AI가 일정이나 할 일을 자동으로 확정하지 않습니다.

확정한 통화 요약, 일정, 할 일과 고객 메모를 고객별 시간순 기록으로 확인합니다.

실시간 알림을 받은 뒤에도 최신 상태를 다시 확인합니다.

지원 범위

지금은 이런 환경에서 바로 사용하실 수 있습니다.

업무를 시작할 준비가 되셨나요?

고객 대시보드에서 검토할 통화와 오늘의 후속 업무를 살펴보세요.